2.1 Ben und sein Projektteam2.2 Verschiedene Interessengruppen – verschiedene Interessen2.3 Warum erwarten Kunden sichere Software?2.4 Was genau erwarten Kunden eigentlich?2.4.1 Häufig wiederkehrende Anforderungen2.4.2 Eine Klassifikation der Sicherheitserwartungen an Produkte2.4.3 Eine Klassifikation der Sicherheitserwartungen an den Hersteller2.4.4 Compliance-Anforderungen2.5 Werte, Bedrohungen und Risiken2.6 Von Erwartungen zu technischen Anforderungen2.7 Helfen Sie dem Kunden, dann helfen Sie sich selbst!2.8 Ben spricht noch einmal mit dem Kunden