97 Dinge, die jeder Dateningenieur wissen sollte

Kapitel 57. Priorisierung der Nutzererfahrung in Messaging-Systemen

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Jowanza Joseph

Ressourceneffizienz ist ein Grund für den Einsatz eines Nachrichtensystems, aber das Benutzererlebnis ist vielleicht der überzeugendere. Die Softwaresysteme, die wir nutzen und auf die wir uns verlassen, um unsere Finanzen zu verwalten, unsere Geschäfte zu führen und unsere Gesundheit zu sichern, profitieren alle von Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit. Diese Verbesserungen können verschiedene Formen annehmen, aber die wichtigsten sind die Verbesserung des Designs, damit die Benutzeroberflächen bequemer zu navigieren sind und mehr für den Benutzer tun. Programme, die im Namen des Nutzers schnell und präzise arbeiten, können eine alltägliche Erfahrung in etwas Magisches verwandeln. Stell dir ein Bankkonto vor, das in deinem Namen Geld spart, indem es deinen Kontostand und anderen Kontext nutzt, um Geld auf dein Sparkonto einzuzahlen. Mit der Zeit sparst du Geld, ohne den Schmerz des Sparens jemals zu spüren. Systemnachrichten sind das Rückgrat von Systemen wie diesem und ermöglichen vielfältige Nutzererfahrungen.

Nimm ein anderes Beispiel aus dem Bankwesen. Wenn du dir Geld leihen willst, musst du in vielen Fällen deine Kontoauszüge, Gehaltsabrechnungen, Steuererklärungen ...