Kapitel 72. Datenethik - Drei wichtige Maßnahmen für den Leiter der Analytik
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John F. Carter
Die Themen Datenschutz und Datenethik haben in den letzten Jahren erheblich an Bedeutung gewonnen. Diese Entwicklung wurde zum Teil durch neue Gesetze wie die EU-DSGVO und das CCPA vorangetrieben, die dem Einzelnen mehr Kontrolle, Transparenz und Eigentum an seinen Daten geben sollen. Diese neuen Gesetze sowie weitere neue Gesetze, die sich am Horizont abzeichnen, könnten die Nutzung von Daten erheblich einschränken, was Innovationen behindern und unsere Fähigkeit beeinträchtigen könnte, unseren Kunden wertvolle datengestützte Dienstleistungen anzubieten, z. B. Betrug zu verhindern, relevante personalisierte Produkte anzubieten und den Kundenservice zu verbessern. Diese Trends sollten uns sehr beunruhigen, zumal wir jetzt sehen, wie riesige Mengen unstrukturierter Daten in Kombination mit künstlicher Intelligenz das Kundenerlebnis enorm verbessern und neue Geschäftsmöglichkeiten schaffen können.
Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Unternehmen der Zeit voraus sind und proaktiv Maßnahmen ergreifen, um ethische Richtlinien und bewährte Methoden in ihren Unternehmen einzuführen. Viele Unternehmen haben eine ...
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