Active Listening: Improve Your Ability to Listen and Lead, First Edition (German)

Die Fähigkeiten des Aktiven Zuhörens

Aktives Zuhören ist die Bereitschaft und Fähigkeit einer Person, einer anderen Person zuzuhören und diese zu verstehen. Viele von uns wissen intuitiv, wie aktives Zuhören aussieht, sich anhört und sich anfühlt. Wir wissen jedoch nicht, was wir tun müssen, um dabei erfolgreich zu sein. Indem sie die Fähigkeiten und Verhaltensweisen des aktiven Zuhörens erlernen, können sich Leader zu effektiveren Zuhörern entwickeln und ihre Führungskompetenzen mit der Zeit verbessern.

Es ist hilfreich, aktives Zuhören als einen Austausch zwischen zwei Menschen zu betrachten. Auf einer Ebene lässt sich die Qualität eines Gesprächs verbessern, wenn eine Person aktiv zuhört. Leader, die aktives Zuhören praktizieren, können mehr ...