3 Scrum-Einführung bei einem Internet Service Provider – Leben und Werk eines ScrumMasters
Eine Menge Erfahrung sammelt ein Unternehmen bei der Veränderung seiner Softwareentwicklungsprozesse. Diese hier stammen von der Scrum-Einführung bei einem Internet Service Provider. Bei Betrachtung dieser Erfahrung sticht eine Erkenntnis heraus: Pragmatismus geht über Dogmatismus.
3.1 Das weitere Umfeld
Der Internet Service Provider (kurz: ISP) ist ein international operierendes Unternehmen. Es ist schon seit Jahrzehnten erfolgreich am Markt tätig. Zu den Hauptaufgaben gehört u. a. das Domain Hosting. Der ISP verwaltet mehrere Millionen Kunden und registrierte Domains weltweit. Mehrere 1000 Mitarbeiter zählt das Unternehmen und ist mit Niederlassungen ...
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