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第四章
重點提要
• Scrum 兼具漸進式和迭代式特性── Scrum 是漸進式的,因為它拆
解成連續的衝刺,而它也是迭代式的,因為團隊適應每一個新的衝
刺在專案流程中發生的變化。
• 當有效率的 Scrum 團隊說他們是
被提供價值所激勵
時,他們的意
思是他們最重要的目標是開發改善用戶生活的軟體。
• 產品負責人的工作是
讓團隊圍繞價值
,幫助團隊了解用戶、團隊
要做什麼,以及用戶需要什麼軟體。
劇情:在一家小型 App 公司工作的團隊
Roger
―
追求敏捷化的團隊主管
Avi
―
產品負責人
Eric
―
另一個團隊的
Scrum
主持人
第 4 幕:雞同鴨講
Roger 和 Avi 帶著被稱為「來自地獄的關鍵關係人會議」的新聞來找 Eric,他們不明
白為什麼他看起來很樂觀。幾天後,他們 3 人提早下班,並前往附近的餐廳去談論這
一切。
Eric 開始說話:「為什麼你認為所有的客戶經理都很不高興呢?」
Roger 和 Avi 都沒有一個很好的答案。Roger 開始談論他們會如何使完成所有任務變得
更加敏捷,這在他的腦海中意味著能夠不斷適應功能需求,並在任何需要的時候開發全
新的產品。Avi 覺得他會投入大量的任務,然後「安插」到團隊中,並能夠彙整從所有
客戶經理來的一大堆好主意。
他們都認為自己已經對關鍵關係人給予他們所要求的一切了。Avi 說:「聽著,我收到他
們每一位的電子郵件,他們所要求的就跟我們所表達的意思是一致的。他們怎麼可能會
因此而感到生氣呢?」