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第八章
天數
任
務
假使在 MMF 流出價值流圖之後
沒有從圖表上被移除,
就會開始像是在「已完成」
工作的小山上,
為目前工作繫上一條
很細的緞帶一樣。
圖 8-7 當團隊想讓老闆知道他們已經完成多少工作時,他們會把「已完成」的工作留在圖表上,
因為這樣會令人印象深刻。不幸的是,這樣會導致用圖表來衡量正在處理中的工作變得比較困
難。
這張圖表表現的是成長,而非流程。當它變成用來讓資深經理印象深刻的進度報告工具
時──因為它呈現了團隊完成工作的巨大數量──它對管理流程而言並不特別有用。從
圖表中移除「已完成」的工作能夠清晰地視覺化價值是如何隨時間流過流程圖。