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第九章
很大的時間落差。儘管這些問題完全不是團隊可以控制的,但是他們還是經常被指責。
看板有助於改善這點。
因此儘管看板方法不是一套專案管理系統,但是它跟使用專案管理的團隊有很重要的關
聯。看板方法的用意在於改善和改變專案的流程,而這也會影響這專案如何被管理。通
常看板方法是用來改善流程的可預測性,而這會影響專案的規劃和時程。廣泛使用看板
方法及其指標很可能對一個方法或專案管理有顯著的連鎖效應。
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在本章的下一部分,你將了解看板方法的實踐:如何建立看板以及如何改善
整個
系統。
用看板改善你的流程
我們已經知道看板方法是一個著重於流程改善、基於精實價值和精實思考的敏捷方法。
看板方法是 David Anderson 制定的,他一開始是在 Microsoft 和 Corbis 工作時試用精
實。就跟精實一樣,看板方法也源自於日本汽車製造商的想法。但是看板方法為什麼敏
捷?它是跟傳統流程改善有何不同?
軟體團隊進行流程改善的時間,就跟他們建構軟體的時間一樣長。在一個理想的世界
中,流程改善很有用:團隊有資深人員協助、進行測量、發現問題、執行改善,然後又
開始發現更多改善。最終,這些改善會幫整個組織把他們的流程做成可重複,接著可管
理,最後變成可透過統計來控制。已經有許多公司回報這麼做很成功。
如果你經歷過典型流程改善的努力,你會很煩躁地想要把本書丟到旁邊。
「流程改善」往往讓人想起了呆伯特式的漫畫:無止盡的委員會和充滿流程文件的文件
夾,因為典型的流程改善跟理想的流程改善有很大不同。在典型流程改善的努力中,一 ...