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Agilität für IT-Governance, Prüfung & Revision

by Urs Andelfinger, Petra Haferkorn

February 2022

Intermediate to advanced

346 pages

9h 39m

German

dpunkt

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1.1 Worum es uns geht1.2 Für wen ist dieses Buch?1.3 Warum noch ein Buch zur Agilität?1.4 Inhalt und Struktur

2.1 Ursprünge der Agilität2.2 Agilität in der IT2.3 Agile Methoden für IT-Projekte: Beispiel Scrum2.4 Gelebte Agilität = Werte + Methoden
3.1 Grundhaltung: Neues als Störung oder als Chance?3.1.1 Grundhaltung Kontrollorientierung3.1.2 Grundhaltung Möglichkeitsorientierung3.1.3 Die strukturelle Dynamik zwischen den Grundhaltungen3.2 Lernorientierung: Darf es auch etwas anderes sein?3.2.1 Umsetzungsorientiertes Lernen3.2.2 Reflektierendes Lernen3.2.3 Agilität verbindet umsetzungsorientiertes und reflektierendes Lernen3.3 Risiko: Begriff und seine Funktionen3.3.1 Gefahr versus Risiko3.3.2 Risiko als instrumentelle Kategorie3.3.3 Risiko als soziale Konstruktion3.3.4 Umgang mit Risiko in der Agilität3.4 Wirklichkeit ist immer die Wirklichkeit eines Beobachters3.4.1 Die Rolle des Beobachters bei der Erzeugung von Wirklichkeit3.4.2 Agilität: Wirklichkeitskonstruktion durch Aushandlungsprozesse3.5 Probleme und Rationalitäten: weniger eindeutig als gedacht3.5.1 Von zahmen und bösen Problemen3.5.2 Über die Zweckrationalität hinaus3.6 Widersprüche und Paradoxien sind normal3.6.1 Eindeutigkeit hat es schwer in der Organisationsrealität3.6.2 Agilität: Ambiguitätstoleranz ist hilfreich3.7 Sinn entsteht im Laufe der Zeit3.7.1 Sensemaking nach Weick3.7.2 Emerging Strategies nach Mintzberg3.8 Agiles Vorgehen: Wirkung kleiner Schritte ausprobieren3.8.1 Kompliziert und komplex sind verschiedene Qualitäten3.8.2 Nicht triviale Systeme haben Eigensinn3.8.3 Explorieren statt planbasierter Steuerung
4.1 Anforderungen an agile Prozesse4.2 Das generische Grundmuster4.2.1 Herleitung des generischen Grundmusters4.2.2 Schrittweise gemeinsame Exploration und Wirklichkeitskonstruktion4.2.3 Handeln und Lernen auf zwei Ebenen4.3 Entscheidungsprämissen begrenzen den Handlungsspielraum4.4 Anschlussfähigkeit macht das Grundmuster wirksam
5.1 Entwicklungsgeschichte der IT-Governance5.2 Begriff und Zielsetzung agiler IT-Governance5.3 Der Perspektivwechsel der agilen IT-Governance5.4 Prozessmodell für eine agile IT-Governance5.4.1 Das generische Grundmuster5.4.2 Das konkrete Prozessmodell
6.1 Bewertungskriterien6.1.1 Eignung der Aufgabenstellung6.1.2 Emergente Sinnfindung und Risikoorientierung6.1.3 Anschlussfähigkeit(en) und Elastizitätsbereiche6.1.4 Ambiguitätstoleranz und Good-enough-Governance6.1.5 Nichtlinearitäten und Systeme mit Eigendynamik6.2 Selbstbewertung der Kriterien
7.1 Vorbereitung – startklar machen7.1.1 Inhaltliche Klärung: vom Möglichkeitsraum zum risikobewussten Erkundungsraum7.1.2 Anforderungen an Anschlussfähigkeiten ermitteln7.1.3 Kompetenzen prüfen und Team bilden7.1.4 Rollen, Verantwortlichkeiten und Stakeholder klären7.1.5 Prozesse und Kommunikationsstrukturen vorbereiten7.1.6 Geschützte Räume etablieren7.1.7 Ressourcenausstattung klären7.2 Auf das Agilitätsdilemma vorbereiten7.2.1 Was ist das Agilitätsdilemma?7.2.2 Typische Bruchstellen7.3 Exploration und umsetzungsorientiertes Lernen7.3.1 Exploration7.3.2 Umsetzungsorientiertes Lernen und Validierung der (Risiko-)Erwartungen
8.1 Verankerung8.1.1 Erzählungen und Heldenreisen8.1.2 Mentale und sprachliche Bilder8.1.3 Parallelorganisation(en)8.1.4 Vernetzung fördern8.2 Mit dem Agilitätsdilemma umgehen8.2.1 Innovationsrisikopoker8.2.2 Denkanstöße und Aktivitäten8.3 Reflektierendes Lernen und risikoorientierte Justierung der IT-Governance
10.1 Sisyphos und Unsichtbarkeit der Prüfung10.2 Kernpunkte einer agilen Prüfung
11.1 Der Perspektivwechsel der agilen Prüfung & Revision11.1.1 Inkrementelle Exploration und Lernen11.1.2 Kontinuierliche Risikokommunikation11.2 Prozessmodell für agile Prüfung & Revision11.2.1 Das generische Grundmuster als Vorbild11.2.2 Das konkrete Prozessmodell
12.1 Strukturelle Spannungsfelder12.1.1 Objektivität und Perspektivität12.1.2 Unabhängigkeit und Abhängigkeit12.1.3 Unabhängigkeit und Objektivität12.2 Spannungsfelder zum Prüfungsergebnis12.2.1 Zurückschauende Kontrolle und vorausschauende Prüfung12.2.2 Bestätigungshoffnung und Veränderungsauftrag12.2.3 Final dokumentierte und kontinuierliche mündliche Berichterstattung12.2.4 Denken in Ambiguitäten12.2.5 Selbstbewertung der Spannungsfelder12.3 Spannungsfelder zum Prüfungsprozess12.3.1 Prüfungszeit, Prüfungsressourcen und Prüfungsqualität12.3.2 Additives versus vernetztes Zusammenfügen der einzelnen Ergebnisse12.3.3 Steuerung und Unsteuerbarkeit der Prüfung12.3.4 Selbstbewertung der Spannungsfelder
13.1 Inhaltliche Vorbereitung13.1.1 Vom Prüfungsauftrag zum Audit-Board13.1.2 Vom Audit-Board zum Sprint-Board13.2 Das Prüferteam
14.1 Bearbeitung des Sprint-Boards14.2 Regelmäßige Reflexion des Fortschritts14.3 Nützliche Prüfungstechniken14.3.1 Trichterförmige Befragung14.3.2 Verkettete Gespräche14.3.3 Störungen aufdecken und Ebenenwechsel nutzen
15.1 Wichtige Aktivitäten15.1.1 Integration der Beobachtungen zu einem sinnhaften (statt: wahren) Gesamtbild15.1.2 Anschlussfähigkeit des Prüfungsergebnisses
16.1 Wichtige Aktivitäten16.1.1 Grundform für Retrospektiven16.1.2 Retrospektiven auf die Inhalte16.1.3 Retrospektiven auf die Arbeitsweisen16.2 Hilfreiche Techniken zur Unterstützung von Retrospektiven16.2.1 Hypothetische Fragen16.2.2 Gewaltfreie Kommunikation16.2.3 Reflexionspoker
18.1 Prüfung der agilen Methodik18.2 Prüfung der gelebten Agilität18.3 Gesetzliche Anforderungen in agilen Projekten18.4 Mythen rund um die Prüfung agiler Projekte
19.1 Von agilen Einzelteams zu skalierten agilen Projektorganisationen19.2 Denkanstöße zur Prüfung19.2.1 Produktarchitektur und Organisationsstrukturen19.2.2 Nutzung von Metriken und KPIs auf Gesamtproduktebene19.2.3 Weitere Denkanstöße