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A grande ideia

Desempenho e saúde

No início de 2004, a Coca-Cola Company enfrentava dificuldades. Desde a morte do CEO Roberto Goizueta, em 1997, a empresa passava por um período difícil. Durante esses sete anos, o retorno total para os acionistas da Coca-Cola ficou em torno de -26%, enquanto sua grande rival, a PepsiCo, alcançava um belo retorno de 46%. Dois CEOs tinham vindo e ido. Ambos tinham liderado tentativas fracassadas de transformações que deixaram os funcionários cansados e descrentes. Começara a haver um êxodo de talentos, com líderes em posições estratégicas deixando a empresa para unir-se a equipes vencedoras em outros lugares.

Nesse momento pouco auspicioso, entrou em cena Neville Isdell. Como vice-presidente da Coca-Cola Hellenic ...

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