La simplicité, une composante clé de l’ergonomieLa maquette de votre siteL’en-tête, la zone qui s’affiche en premierLe corps, la zone de prédilection du contenuLes colonnes latérales en supportLe pied de page, une zone trop souvent négligéeContenu du pied de pageL’affichage dynamique et contextuel dans les blocsUtilisez toutes les zones à votre avantageUn site qui facilite la navigation de l’internautePermettez un accès direct à ceux qui veulent aller droit au butAffichez le menu principal dans l’en-têtePermettez une navigation par catégories de contenuAidez vos visiteurs à se situerDonnez du feedbackAttention aux barrières qui gênent la navigationN’obligez, pas les utilisateurs à s’identifier, ou à s’inscrireN’obligez, pas les internautes à faire défiler la fenêtre pour atteindre les informations essentiellesEliminez les pages interstitiellesLimitez l’usage du multimédiaAttention aux menus de navigation dynamiques ou multiniveauxÉvitez les liens redondantsSoigner le moteur de rechercheLa conception des moteurs de recherche internesDes résultats pertinentsRendez la recherche efficaceSuggérez à l’internaute ce qu’il peut ou doit rechercherPermettez aux utilisateurs d’affiner leurs recherches par mots-clés, par paramètres et par catégoriesPermettez un retour aisé au formulaire de rechercheReconnaissez les erreurs de saisie les plus fréquentesPas de résultat à la requête ?Permettez le tri des résultatsPermettez les comparaisonsMesurez la performance du moteur de recherchePrésenter le contenu pour convaincreRègles généralesInspirez-vous des conventions du Web.0Des images de qualitéDe la publicité avec parcimonieAttention au temps de chargementUtilisez un vocabulaire et une présentation homogèneLes pages produitL’art de rédiger pour le WebUne ou deux polices maximum pour tout le siteDisposez le texte en colonnesMettez en valeur les points importantsUtilisez des puces (mais pas trop !)Des tailles de polices suffisantesUn texte aligné à gauche, non justifiéAttention au contraste !Des liens identifiables et descriptifsFaites passer vos messages sans noyer le lecteurFaites court !Ne parlez pas de vous, mais de l’internauteL’information la plus importante en premier !Adoptez un style facile à lireUne rédaction concrète et orientée actionEn résumé