Capítulo 7. Razonamiento sistémico colectivo

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La ambigüedad... presenta un rompecabezas. Desafía a comprender algo desde múltiples perspectivas, cada una de las cuales exige la misma atención. Uno nunca resuelve una situación ambigua , sino que se abre camino a través de ella, buscando la unidad de las múltiples perspectivas, el sentido de la cosa esta, que es ilusoria y cambiante.

Ann M. Pendleton-Jullian y John Seely Brown, Diseño sin límites: Diseñar para la emergencia en un mundo de aguas blancas

En el Capítulo 5, te animé a que te dieras cuenta de tus reacciones y dejaras de permitir que dirigieran tu pensamiento. Más adelante, dije, aprenderíamos a responder. Aquí, en este capítulo, construiremos una respuesta.

Como trabajadores del conocimiento, estamos proponiendo ideas, acciones o teorías, formal o informalmente, todo el tiempo. Lo hacemos a través de la comunicación estructurada. Creando artefactos como documentos, modelos, código de trabajo. Enviando un correo electrónico o un mensaje en Slack. Participando en una reunión de debate, o en una sesión de modelado, escribiendo en el cielo... la forma no importa. Lo que importa es la calidad del pensamiento que aportamos, y lo bien que nuestro proceso apoya el flujo de conocimientos.

Enmarcaremos la práctica ...

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