Asterisco: La Guía Definitiva, 5ª Edición

Capítulo 13. Estados de los dispositivos

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Fuera del desorden, encuentra la simplicidad.

Albert Einstein

A menudo es útil poder determinar el estado de los dispositivos conectados a un sistema telefónico. Por ejemplo, una recepcionista puede necesitar la capacidad de ver los estados de todas las personas de la oficina para determinar si alguien puede atender una llamada. El propio Asterisk necesita esta misma información. Como otro ejemplo, si estuvieras construyendo una cola de llamadas, como se comenta en el Capítulo 12, Asterisk necesita saber cuándo está disponible un agente para poder atender otra llamada. En este capítulo se tratan los conceptos de estado de los dispositivos en Asterisk, así como la forma en que los dispositivos y las aplicaciones utilizan y acceden a esta información.

Estados del dispositivo

Hay dos categorías de dispositivos para los que Asterisk proporciona información de estado: los dispositivos de canal (como los puntos finales PJSIP) y los dispositivos virtuales (que son servicios incorporados que se pueden querer monitorizar, como las salas de conferencias).

Para referenciar el estado de un canal, lo haces exactamente igual que con Dial()por ejemplo DEVICE_STATE(PJSIP/000f300B0B02), mientras que para referenciar el estado de un dispositivo virtual, el formato es virtual device type:identifierpor ejemplo DEVICE_STATE(ConfBridge:1234).

Los dispositivos ...