Kapitel 1. Die SaaS-Mentalität
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Ich habe mit einer Reihe von Teams zusammengearbeitet, die Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen entwickelt haben. Wenn ich mich mit ihnen zusammensetze, um ihren Weg zu SaaS zu skizzieren, neigen sie dazu, zunächst eine vernünftige Vorstellung davon zu haben, was es bedeutet, SaaS zu sein. Wenn ich jedoch eine Ebene tiefer gehe und mich mit den Details ihrer Lösung befasse, entdecke ich oft erhebliche Unterschiede in ihren Vorstellungen. Stell dir zum Beispiel vor, dass dir jemand erzählt, er wolle ein Gebäude bauen. Wir alle haben eine Vorstellung von einem Gebäude mit Wänden, Fenstern und Türen, aber die tatsächliche Art dieser Strukturen kann sehr unterschiedlich sein. Einige Teams stellen sich vielleicht einen Wolkenkratzer vor, andere bauen ein Haus.
Es ist ganz natürlich, dass es Verwirrung darüber gibt, wie SaaS aussieht. Wie in allen Bereichen der Technologie entwickelt sich auch das SaaS-Universum ständig weiter. Das Aufkommen der Cloud, die sich ändernden Kundenbedürfnisse und die Wirtschaftlichkeit der Softwarebranche sind ständig in Bewegung. Wie wir SaaS gestern definiert haben, ist vielleicht nicht die Art und Weise, wie wir es heute definieren werden. Ein weiterer Teil der Herausforderung ist, dass SaaS weit über das Technische hinausgeht. Es ist in vielerlei Hinsicht eine Denkweise, die sich über alle ...