4Nicht funktionale Anforderungen im Abnahmetest

Funktionalität ist für die meisten Stakeholder das offensichtlichste Merkmal eines abzunehmenden Produkts. Dass Funktionalität jedoch nicht alles ist, sollte jedem bewusst sein, der schon einmal Frustration bei der Bedienung eines Systems über dessen Benutzungsschnittstelle empfunden oder sich über gestohlene persönliche Daten wie Kreditkarteninformationen und/oder Zugangsdaten erschrocken oder geärgert hat. Die nicht funktionalen Anforderungen eines Produkts können einen großen Einfluss darauf haben, wie ein Benutzer (also der Kunde oder Anwender) die Arbeit mit dem Produkt erlebt, d. h., ob das Produkt erfolgreich ist oder gar vollständig abgelehnt wird. In diesem Kapitel werden die für den Benutzerabnahmetest ...

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