Index

Ich schlage vor, dem Parlament ein Gesetz vorzulegen, das einem Autor, der ein Buch ohne Index publiziert, das Copyright entzieht und ihn außerdem für sein Vergehen mit einer Geldstrafe belegt.

Lord John Campbell

A

Ablauf

parallel, 103

Ablaufknoten, 101, 111, 147, 180

Ablaufmuster, 50, 180

Ablaufszenario, 108

abstract task, siehe Task

Abstraktionsebene, 89

Abstraktionshierarchie, 90

Abteilung, 16, 88

activity, siehe Aktivität

ad-hoc sub-process, siehe Teilprozess

Aktivität, 43, 113, 180

Aktivitätstyp, 115, 180

American Productivity & Quality Center, siehe APQC

appraisal team, siehe Begutachterteam

APQC, 158, 180

Arbeitsanweisung, 157, 180

Artefakt, 144, 180

assessment, siehe Bewertung

Assoziation, 145, 180

Auswirkung, 85

B

Balanced Scorecard, ...

Get Basiswissen Geschäftsprozessmanagement, 2nd Edition now with O’Reilly online learning.

O’Reilly members experience live online training, plus books, videos, and digital content from 200+ publishers.