Beate Eilermann und Hartmut Wandke

Nutzungserleben betrieblicher Informationssysteme

User experience of company information systems

 

Zusammenfassung: Der Beitrag beschäftigt sich mit der Entwicklung eines Screening-Instruments zur benutzerorientierten Evaluation von IT-Systemen und dessen Einbettung in die iterative Gestaltung von IT-Systemen am Beispiel des Usability Testings eines Informationssystems der Automobilindustrie.

Die benutzerorientierte Evaluation ist Teil eines Konzepts, das unter dem Oberbegriff „Nutzungserleben / User Experience“ einzuordnen ist. Unter Nutzungserleben wird ein Konzept verstanden, das die Gesamtwirkung aller Bestandteile eines informationstechnischen Systems auf den Nutzer umfasst. Das Spektrum der Interaktionsmöglichkeiten ...

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