2.1 Historische Entwicklung der letzten Jahrzehnte2.1.1 Verteilte Systeme und Skalierbarkeit2.1.2 Cluster-Computing2.1.3 Grid-Computing2.1.4 Outsourcing2.1.5 Das Application-Service-Provider-Modell2.1.6 Virtualisierung2.1.7 Utility-Computing2.2 Was macht Cloud-Computing aus?2.2.1 Evolution zum Cloud-Computing2.2.2 Die fünf zentralen Charakteristika des Cloud-Computings2.2.3 Vergleich zwischen Cluster-, Grid- und Cloud-Computing2.2.4 Abgrenzung zum klassischen IT-Outsourcing2.3 Klassifikation von Cloud-Services2.4 Arten von Clouds2.5 Cloud-Services aus Nutzersicht2.5.1 Warum lohnt sich die Cloud aus Nutzersicht?2.5.2 Was ändert sich für den Nutzer durch Cloud?2.6 Geschäftsmodelle für Cloud-Services2.6.1 Ertragsmodelle2.6.2 Service-Modelle2.6.3 Modelle der Bereitstellung2.7 Entwicklung und Umsetzung einer Cloud-Strategie2.7.1 Inhalt, Umfang und Motivation2.7.2 Vorgehen zur Strategieerstellung2.7.3 Umsetzung2.8 Bibliografische Hinweise und Ergänzungen