JOURNEY MAP

Mit der Erhebung von Daten in der Nutzerforschung liegen die Grundlagen zur Durchführung des zweiten Workshops vor. Das Team hatte im Vorfeld Nutzer beim Ausfüllen von Arbeitszeitberichten in Contextual Inquiries begleitet und das Geschehen auf Video aufgezeichnet. Die Zweierteams haben die Auswertung der Videos bereits gründlich vorbereitet: Damit im Synthese-Workshop das Material effizient gesichtet werden kann, haben die Teams ihre Videos vor dem Workshop bereits grob geschnitten und Highlights relevanter Passagen ausgewählt.

Die große Wand des Meetingraums steht zur Dokumentation von Beobachtungen und Einsichten des Projektteams zur Verfügung. Tim hat wieder für selbstklebende Karten in verschiedenen Farben gesorgt – alles steht ...

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