Communiquer avec authenticité et rester vrai

Recourir aux mots puissants

La communication humaine est un tout qui mêle des éléments verbaux – le langage digital – et non verbaux – le langage analogique. Elle intègre les éléments mentaux (connaissance, processus, etc.), l’information, de même que les éléments paralinguistiques comme les attitudes, le langage du corps, les mimiques, le rythme verbal, le ton de la voix, l’intonation, le volume, la respiration, etc. Connaître ces éléments – et en favoriser un ou plusieurs – est fonction du contexte et de la culture (à contexte fort ou peu élevé).

Vous savez également que partager le langage de l’autre – et ainsi, entrer dans sa représentation du monde – est de loin le meilleur moyen de se faire comprendre. Notre force, à nous humains, est d’utiliser ...