March 2022
Intermediate to advanced
206 pages
5h 10m
Spanish
book
Cómo construir la experiencia de empleado
by Jesús Alcoba, Lola Mora, David Barroeta, Sílvia Forés, Álvaro Vázquez, Carlos Monserrate, Esther Poza, Ana Gómez, Alba Herrero, José Serrano
Content preview from Cómo construir la experiencia de empleado
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COORDINADORES
Jesús Alcoba es el director de la escuela de negocios La Salle en Madrid. Autor de ocho libros y coautor de otros quince, ha sido dos veces TEDx Speaker y es uno de los TOP100 conferenciantes Thinking Heads. Doctor en estrategia, cursó su MBA en Madrid y Nueva York. Es además máster en Psicología y en Coaching. Es responsable de Experiencia de Empleado en la junta directiva de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC). Ha publicado numerosos artículos científicos y colabora habitualmente con diversos medios. ...