Book description
Das CompTIA A+-Zertifikat beruht auf Inhalten, die fortgeschrittenen Einsteigern mit Ausbildung und eigener Felderfahrung einen Nachweis ihrer Kompetenz im Bereich Informatik-Support liefern. Die Zertifizierung richtet sich an alle, die in einem technischen Unternehmen mit regelmäßigem Kundenkontakt arbeiten oder zukünftig arbeiten möchten, egal, ob sie sich nun Supporter, Betriebstechniker, Kundendiensttechniker oder PC-Techniker nennen. Anschaulich und übersichtlich führen Markus Kammermann und Ramon Kratzer Sie in diesem Buch in die Bereiche Hardware, Netzwerk, ICT-Support, Betriebssysteme und Sicherheit ein. Zudem bereiten ausführliche Informationen und Beispielfragen zu den CompTIA A+-Prüfungen Sie optimal auf die Anforderungen einer Zertifizierung vor.
Dieses Buch behandelt sowohl die in der Prüfung 220-901 als auch die in der Prüfung 220-902 abgehandelten Wissensgebiete.
Im Einzelnen sind das für die Prüfung 220-901:
- Hardware
- Netzwerke
- Mobile Geräte
- Fehlerbehebung bei Hardware und Netzwerken
In der Prüfung 220-902 geht es um:
- Windows-Betriebssysteme
- Andere Betriebssysteme und Technologien
- Sicherheit
- Software-Fehlerbehebung
- Arbeitsabläufe
Die genannten Themenbereiche werden ausführlich vermittelt und Sie erhalten so das für die Zertifizierung notwendige Wissen. Im Zentrum der Darstellung steht dabei weniger die Auflistung aller möglichen und unmöglichen Abkürzungen, sondern die Schaffung eines übersichtlichen und praxistauglichen Verständnisses für die Thematik.
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Aus dem Inhalt:- Vom Bit zum Personal Computer
- Einblick in die Systemarchitektur
- Von Systembussen und Bussystemen
- Aktuelle Schnittstellen
- Interne und externe Geräte
- Ein- und Ausgabegeräte
- Unterschiedliche Drucker
- Vorbereitung für den Support
- Aufrüstungsmöglichkeiten für Hardware
- Mobile Systeme
- Kommunikation im Support
- Betriebssysteme unterscheiden
- Installation und Konfiguration von Windows-Systemen
- Verwaltungsaufgaben bearbeiten
- Windows unterhalten und Fehler beheben
- Hardware und Aufbau eines Netzwerks
- Der Einsatz von Netzwerkprotokollen
- Netzwerke konfigurieren
- Netzwerkunterhalt und Fehlersuche
- Datensicherheit
- Systeme schützen
- Die CompTIA A+-Prüfungen
- Beispielfragen und -antworten
Table of contents
- Impressum
- Einleitung CompTIA A-Plus
- Kapitel 1: Sprechen Sie Computer?
- Kapitel 2: Vorbereitung auf CompTIA A+
- Teil I: Hardware-Grundlagen
- Kapitel 3: Vom Bit bis zum Personal Computer
- Kapitel 4: Einblick in die Systemarchitektur
- Kapitel 5: Von Systembussen und Bussystemen
- Kapitel 6: Externe Schnittstellen
- Kapitel 7: Interne und externe Geräte
- Kapitel 8: Ein- und Ausgabegeräte
- Kapitel 9: Drucker
- Teil II: ICT-Support
- Kapitel 10: Bevor Sie schrauben
- Kapitel 11: Ein Computersystem aufrüsten
- Kapitel 12: Mobile Systeme
- Kapitel 13: Aus die Maus – was nun?
- Kapitel 14: Mobile Systeme reparieren
- Kapitel 15: Häh? – Kommunikation im Support
- Teil III: Betriebssysteme
- Kapitel 16: Was betreibt ein Betriebssystem?
- Kapitel 17: Die Installation von Windows
-
Kapitel 18: Konfiguration von Windows Vista und Windows 7
- 18.1 Desktop und Taskleiste
- 18.2 Die Systemsteuerung
- 18.3 Konfiguration der Hardware-Einstellungen
- 18.4 Konfiguration von Einstellungen
- 18.5 Benutzerkonten und Administratorrechte
- 18.6 Konfiguration der Dienste
- 18.7 Die Registry
- 18.8 Die Microsoft Management Console (MMC)
- 18.9 Sicherheit in Windows Vista und Windows 7
- 18.10 Fragen zu diesem Kapitel
-
Kapitel 19: Die Konfiguration von Windows 8 und 8.1
- 19.1 Desktop und Taskleiste
- 19.2 Systemsteuerung oder PC-Einstellungen?
- 19.3 Konfiguration der Hardware-Einstellungen
- 19.4 Der Explorer
- 19.5 Lokales Konto oder Microsoft-Konto
- 19.6 Konfiguration der Energieoptionen
- 19.7 Peripheriegeräte einbinden und entfernen
- 19.8 Dienste und Registry
- 19.9 Der Windows-Kompatibilitätsmodus
- 19.10 Fragen zu diesem Kapitel
- Kapitel 20: Die Konfiguration von Windows 10
-
Kapitel 21: Unterhalt und Wartung für Windows
- 21.1 Einrichten von Benutzern
- 21.2 Freigabe von Ordnern
- 21.3 Drucken im Netzwerk
- 21.4 Die Windows-Systeminformation
- 21.5 Wartungsaufgaben
- 21.6 Die Ereignisanzeige
- 21.7 Systemüberwachung und Systemleistung
- 21.8 Startschwierigkeiten und Abhilfe
- 21.9 Probleme im laufenden Betrieb
- 21.10 Fragen zu diesem Kapitel
- Kapitel 22: Die Installation und Konfiguration von Mac OS X
- Teil IV: Netzwerk und Sicherheit
- Kapitel 23: Einführung in die Welt der Netzwerke
- Kapitel 24: Der Einsatz von Netzwerkprotokollen
- Kapitel 25: Netzwerke einrichten
-
Kapitel 26: Netzwerkunterhalt und Fehlersuche
- 26.1 Der Ansatz zur Fehlersuche
- 26.2 Wenn das Kabel nicht richtig sitzt ...
- 26.3 Test einer TCP/IP-Verbindung
- 26.4 Troubleshooting bei der Namensauflösung
- 26.5 Hinweise zur Verlegung von Kabeln
- 26.6 Werkzeuge zur Kabelverlegung und zum Test
- 26.7 Probleme beim Aufbau drahtloser Netzwerke
- 26.8 Fragen zu diesem Kapitel
- Kapitel 27: Datensicherheit
-
Kapitel 28: So schützen Sie Ihre Systeme
- 28.1 Sicherheitsmaßnahmen am System
- 28.2 Sicherheit im Umgang mit Freigaben
- 28.3 Der Einsatz von Verschlüsselungstechnologie
- 28.4 Schutz gegen Schädlinge
- 28.5 Die Verteidigung des Netzwerks
- 28.6 Sicherheit in drahtlosen Netzwerken
- 28.7 Sicherheit bei mobilen Geräten
- 28.8 Zwischen Recht und Unrecht
- 28.9 Fragen zu diesem Kapitel
- Teil V: Die Prüfungen CompTIA A+
- Kapitel 29: Die CompTIA A+-Prüfungen
- Anhänge
Product information
- Title: CompTIA A+ - Vorbereitung auf die Prüfungen 220-901 und 220-902, 4. Auflage
- Author(s):
- Release date: September 2016
- Publisher(s): mitp Verlag
- ISBN: 9783958454675
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