Kapitel 28: Betriebsabläufe

Themen in diesem Kapitel:

  • Richtlinien für die verschiedenen Formen der Dokumentation

  • Änderungsmanagement richtig implementieren

  • Katastrophenvorbeugung und Wiederherstellung richtig implementieren

Der Begriff Betriebsabläufe umfasst für jede Organisation eine ganze Menge: Sicherheitsrichtlinien (Kapitel 1, Sicherheit und Professionalität), die Beachtung von Umweltschutzbestimmungen (Kapitel 27, Computersicherheit), Unternehmensrichtlinien zum Umgang mit illegalen Inhalten oder Handlungen (auch Kapitel 27) und verbindliche Kommunikation und professionelles Auftreten (wieder Kapitel 1), Dinge, die jeder Techniker beherrschen sollte. Darüber hinaus kommen in der CompTIA A+-Prüfung 1002 noch die Grundlagen der Skript-Erstellung ...

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