Kapitel 17: Netzwerkmanagement
Ein Netzwerk zu bauen, ist die eine Sache – es zu unterhalten, aber eine ganz andere. Dazu gehört die Aufgabe, neue Komponenten einzubauen und zusätzliche Dienstleistungen zu erbringen, aber auch Defekte frühzeitig zu erkennen und das Netzwerk instand zu halten. Auch die Auslastung des Netzwerks muss überprüft werden, damit es nicht plötzlich überlastet ist und nicht mehr funktioniert.
Der Unterhalt des Netzwerks hat daher sowohl eine organisatorische als auch eine technische Dimension. Die organisatorische Dimension kommt hier als Erstes gemäß dem Motto »Zuerst denken und dann handeln«. Die technische Dimension wird darauf im nächsten Kapitel folgen.
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