Caso 2.1 Bankinter. La medición global de la comunicación
Nunca como hasta ahora el mundo se había visto abocado a tantos y tan acelerados cambios, especialmente notables no tanto por su profundidad, sino, sobre todo, por la velocidad a la que se producen.
Las áreas de comunicación de las empresas, puentes de conexión entre la realidad corporativa y sus grupos de interés, se enfrentan a esa dinámica de cambio con la obligación de interpretarla en su globalidad, de predecir sus tendencias futuras y de medir con la mayor fiabilidad posible cuál es la percepción del entorno sobre su realidad como empresa y cómo encaja esta con su propia visión y proyección estratégica.
Las áreas de comunicación corporativa no son ya meros gabinetes de prensa. Su ...
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