09
Tendencia 9. El efecto contagio de la comunicación interna
Entre los fines últimos de la comunicación interna, cabe mencionar el refuerzo del orgullo de pertenencia y mover a la acción a los colaboradores de la organización. En el proceso de transmisión de un mensaje común a toda la compañía, sea a través de una campaña específica, procesos de comunicación en cascada o el mapa de canales de que dispone la organización, el efecto contagio juega un papel trascendental. Uno de los principales recursos en este ámbito es el de los embajadores y facilitadores que ayudan en la difusión de los mensajes tanto a través de los canales como de forma directa.
Además, para conseguir este efecto viral se requiere también que el mensaje resulte atractivo ...
Get Comunicar para transformar now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
