Las nuevas miopías del marketing
Quien no está ocupado en nacer, está ocupado en morir.
Bob Dylan
En el año 1960 Theodore Levitt escribió en el Harvard Business Review un fantástico artículo titulado La Miopía del Marketing. Una pequeña obra imprescindible para todos los que quieran entender el marketing actual. [10]
Soy consciente de que en un solo párrafo he empleado dos palabras que pueden resultar contradictorias «1960» y «actual», pero Levitt dio las claves de algo que parece que todos dicen pero pocos aplican: debemos entender los movimientos de los mercados en función de las necesidades del consumidor para así adaptar nuestros servicios. Algo tan vigente a principios de los 60 como ahora.
En su artículo, Levitt reflexionaba sobre cómo ...
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