Conseguir el SÍ (y evitar el NO) en 5': 11 formas de influir en el subconsciente de tu cliente y asegurar la venta

Conseguir el SÍ (y evitar el NO) en 5': 11 formas de influir en el subconsciente de tu cliente y asegurar la venta

by Jordi Villar Lleonart
Released April 2019
Publisher(s): Libros de Cabecera
ISBN: 9788494907968

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Book description

El éxito de los vendedores depende de su conocimiento de los procesos automáticos de toma de decisiones y de su capacidad para influir en ellos. La venta depende del filtro que el cliente utilice para juzgar al vendedor y a su producto. En este libro aprenderás cómo funciona el cerebro de los clientes a la hora de tomar decisiones, es decir, qué hace que un cliente tome una decisión u otra, y por qué a veces confía más en un vendedor que en otro; y qué decir, cómo y cuándo para condicionar esos automatismos mentales a tu favor y aumentar significativamente tus probabilidades de conseguir un sí.

Table of contents

  1. Prólogo
  2. Introducción
    1. Parte IQué hacer y qué decir antes de empezar a hablar de tu producto para condicionar y persuadir a tus clientes
  3. Estrategia nº 1 El parecido: cómo crear una corriente inicial positiva con tus clientes
  4. Estrategia nº 2 La activación: cómo hacer que la mente de tu cliente haga clic cuando le presentes tu propuesta
  5. Estrategia nº 3 La coherencia: cómo hacer que tu cliente te compre y además se sienta bien al hacerlo
  6. Estrategia nº 4 El enfoque: cómo hacer que tu cliente valore especialmente aquello que tú le quieres vender
  7. Estrategia nº 5 La cocreación: cómo hacer que tu cliente sienta que tu proyecto también es, en parte, suyo
  8. Estrategia nº 6 La reciprocidad: cómo conseguir que tus clientes quieran hacer algo por ti
    1. Parte IIQué hacer y qué decir al empezar a hablar de tu producto para condicionar y persuadir a tus clientes
  9. Estrategia nº 7 La imperfección: cómo conseguir que el cliente te vea como a un vendedor honesto y confíe en ti
  10. Estrategia nº 8 El anclaje: cómo conseguir que tu petición le parezca más razonable a tu cliente
  11. Estrategia nº 9 La comparación: cómo conseguir que tu propuesta parezca más interesante a ojos de tu cliente
  12. Estrategia nº 10 La escasez: cómo hacer que tus clientes deseen más aquello que tú les quieres vender
  13. Estrategia nº 11 El efecto masa: cómo utilizar la fuerza del grupo a tu favor para influir en las decisiones de compra
    1. Parte IIICómo sacar el máximo rendimiento a tus habilidades de influencia
  14. La mejor hora del día para presentar tu propuesta en función de lo que quieras vender
  15. Cómo influir sobre nosotros mismos
  16. Resumen y conclusión final
  17. Bibliografía
  18. Agradecimientos
    1. El autor

Product information

  • Title: Conseguir el SÍ (y evitar el NO) en 5': 11 formas de influir en el subconsciente de tu cliente y asegurar la venta
  • Author(s): Jordi Villar Lleonart
  • Release date: April 2019
  • Publisher(s): Libros de Cabecera
  • ISBN: 9788494907968