DES RAISONS OBJECTIVES 
Il me semble que les principales sont les suivantes :
Les nouveaux défis de la compétitivité
Ils ont pour noms : qualité, réactivité, économie de la variété, innovation. Pour les relever, les procédures ne suffisent plus, même si elles sont souvent indispensables.
En 1999, le Bureau International du Travail (B.I.T.) affirmait que « le niveau de compétence et la qualité de la main-d’œuvre feront de plus en plus la différence dans la course aux débouchés sur un marché mondialisé ».
L’excès des procédures nuit à la qualité. Lorsque le procédurier l’emporte sur le procédural, les initiatives ne se prennent plus et les besoins ...
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