Sowohl negative wie auch positive Abweichungen müssen zur Ursachenanalyse führen. Nur
durch diese Analyse wird eine echte Beurteilung der Abweichung ermöglicht. Die Analyse
kann, wenn es Ausmaß und Art der Abweichung erlauben, evtl. auch von der betroffenen
Linieninstanz vorgenommen werden. Das Ergebnis dieser Analyse ist dann allerdings nur
eine Darstellung aus der Sicht der betroffenen Linieninstanz; dies wird oft nicht ausreichen.
Zum Teil, weil die Ursachen überhaupt außerhalb der Einflusssphäre der Linieninstanz lie-
gen. Hier muss der Controller unterstützend eingreifen, ...
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