
98 6 Das Instrumentarium des Controllers
Wurde dies
berücksich-
tigt?
ja nein
Durch sorgfältige Analyse der erstellten Controllerberichte muss überprüft
werden, ob die Objektivität der Berichtserstattung gegeben ist (die Gefahr
der Informationsmanipulation).
Controllerberichte müssen regelmäßig erstellt werden, der Berichtsempfän-
ger muss sich daran gewöhnen, einen Bericht zu einem bestimmten Termin
zu erhalten. Es fällt ihm dann leichter, die Berichte zu verarbeiten und in
seine Aktionen einzubeziehen.
Es gibt eine Reihe von Schwachstellen bei der Erstellung von Controllerbe-
richten, auf die besonders geachtet werden muss (falsche ...