
182 6 Das Instrumentarium des Controllers
Prämissen für die Prozesskostenrechnung sind:
1. Die Anwendung der Prozesskostenrechnung ist nur dann wirtschaftlich sinnvoll und
vertretbar, wenn sie im Zusammenhang mit repetitiven Vorgängen, Aktivitäten und Tä-
tigkeiten (Prozessen) vorgenommen wird. Bei vielen Aktivitäten und Leistungen, die ein-
zeln erfassbar sind, ist die praktische Durchführung häufig wirtschaftlich nicht zu vertre-
ten. Kaplan (Kaplan 1991, S. 468) versucht auch nicht-repetitive Aktivitäten der oberen
Führungsebenen messbar zu machen. Dabei verwendet er zum Teil geschätzte, pauschale
Prozentsätze und nimmt somit einen eventuellen ...