Capítulo 13. La ESR desde una perspectiva empresarial
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A los SRE les encanta hablar de los aspectos prácticos de la ingeniería de la fiabilidad de las instalaciones. Me gustaría pensar que tienen en sus manos un libro entero de consejos prácticos sobre cómo implantar la ISR, tanto a título individual como dentro de un contexto organizativo. Pero, por extraño que parezca, hay una ausencia casi total de información en la literatura o en el discurso de las conferencias sobre la conexión entre la ISR y la empresa. Esto es aún más extraño porque, en algún momento, todos los que se dedican a la ESR van a necesitar hablar con alguien del lado empresarial de la casa sobre lo que hacen y cómo financiarlo. Empecemos a llenar este vacío ahora mismo. He localizado a dos expertos en el tema y les he hecho las preguntas que creo que tú querrías hacerles.
Aquí están las personas de esta discusión:
Ben Lutch, ex jefe de SRE para todo Google durante 10 años
Dave Rensin, creador y antiguo director del equipo de Ingeniería de Fiabilidad del Cliente de Google (el equipo compuesto por SRE responsables de ayudar a los clientes de Google Cloud a adoptar prácticas de SRE)
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