21 Steuerung der Datenqualität im Betrieb
Waren die Tests in der Realisierungsphase erfolgreich, geht die BI-Anwendung in Betrieb. Kontinuierlich ist sie zu warten und mit dem nötigen Support zu versorgen. In puncto Datenqualitätsmanagement heißt das: Die Datenverantwortlichen überwachen kontinuierlich die Datenqualität und passen die Prozesse immer wieder an. In der Praxis reagieren leider viele Projektteams nur auf Fehlermeldungen und Änderungsanforderungen.
Doch nur wer proaktiv agiert und die Datenqualität überwacht, erkennt notwendige Änderungen frühzeitig – noch bevor ein Fehler aufgetreten ist. Nur so wird ein Unternehmen in Verbindung mit den anderen Maßnahmen aus diesem Buch das höchste Maturity-Level (siehe Tab. 21–1) erreichen.
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