Debugging Teams

Table of contents

1. Opinie o książce Debugging Teams
2. Deklaracja misji
3. Podziękowania
   1. Od Fitza
   2. Od Bena
   3. O autorach
4. Przedmowa do wydania II
5. Wstęp
   1. Dla kogo jest przeznaczona ta książka?
      1. Uwaga, to nie jest podręcznik techniczny!
      2. Tego, o czym jest mowa w tej książce, nie nauczysz się w szkole
   2. Nasza wizja
6. 1 Mit genialnego programisty
   1. Pomóż mi ukryć mój kod
   2. Mit geniusza
   3. Ukrywanie jest uznawane za szkodliwe
   4. Liczy się tylko zespół
   5. Trzy filary
   6. HRT w praktyce
      1. Utemperuj ego
      2. Ucz się krytykować i być krytykowanym
      3. Myl się szybko i iteruj
      4. Zostaw sobie czas na naukę
      5. Ucz się cierpliwości
      6. Bądź otwarty na wpływy
   7. Kolejne kroki
7. 2 Budowanie znakomitej kultury zespołowej
   1. Dlaczego powinno Cię to obchodzić?
   2. Kultura a ludzie
   3. Wzorce komunikacji w kulturach odnoszących sukcesy
   4. Synchronizacja wysokopoziomowa
      1. Deklaracja misji…? Serio!
      2. Efektywne spotkania
      3. Praca w „geograficznie upośledzonym” zespole
      4. Dokumenty projektowe
   5. Codzienne dyskusje
      1. Listy mailingowe
      2. Czat online
   6. Posługiwanie się systemem śledzenia zgłoszeń
   7. Komunikacja jako element inżynierii
      1. Komentarze w kodzie
      2. Podpisywanie swojej pracy
      3. Wymagaj inspekcji każdej zmiany w kodzie
      4. Wprowadź rzeczywiste procedury testów i wydań
   8. W końcu tak naprawdę chodzi wyłącznie o produkt…
8. 3 Każda łódź potrzebuje kapitana
   1. Natura nie znosi próżni
   2. Brzydkie słowo: menedżer
      1. Lider jako nowy menedżer
      2. Jedynym, czego można się obawiać, jest… wszystko
   3. Usłużny lider
   4. Antywzorce
      1. Antywzorzec: zatrudnianie popychadeł
      2. Antywzorzec: przymykanie oczu na słabeuszy
      3. Antywzorzec: ignorowanie czynników ludzkich
      4. Antywzorzec: przyjaźnienie się ze wszystkimi
      5. Antywzorzec: obniżanie poprzeczki przy zatrudnianiu
      6. Antywzorzec: traktowanie zespołu jak dzieci
   5. Wzorce postępowania liderów
      1. Wyzbądź się ego
      2. Bądź jak mistrz zen
      3. Bądź katalizatorem
      4. Pomyłka wchodzi w grę
      5. Bądź nauczycielem i mentorem
      6. Wyznaczaj jasno sprecyzowane cele
      7. Bądź szczery
      8. Zwracaj uwagę na zadowolenie
      9. Inne porady i wskazówki
   6. Ludzie są jak rośliny
   7. Motywacja wewnętrzna a motywacja zewnętrzna
   8. Podsumowanie
9. 4 Radzenie sobie z toksycznymi ludźmi
   1. Definicja toksyczności
   2. Umacnianie zespołu
   3. Identyfikowanie zagrożenia
      1. Brak poszanowania dla czasu innych osób
      2. Ego
      3. Mandat
      4. Dziecinna albo niezrozumiała komunikacja
      5. Paranoja
      6. Perfekcjonizm
   4. Odtrutka
      1. Przekierowuj energię perfekcjonistów
      2. Nie karm trolla
      3. Nie dawaj się ponieść emocjom
      4. Szukaj pereł w błocie
      5. Odstraszaj trolle uprzejmością
      6. Wiedz, kiedy odpuścić
      7. Miej na uwadze dalsze perspektywy
   5. Końcowe przemyślenia
10. 5 Sztuka organizacyjnej manipulacji
    1. Firmy dobre, firmy złe i strategie
    2. Jak być powinno
       1. Idealne środowisko dla pracownika
    3. Jak jest zazwyczaj
       1. Zły menedżer
       2. Biurowy polityk
       3. Zła organizacja
    4. Organizacyjna manipulacja
       1. „Łatwiej jest prosić o wybaczenie niż o pozwolenie”[6]
       2. Jeśli nie możesz iść utartą ścieżką, przetrzyj nową
       3. Ucz się promować „u góry”
       4. Szczęście i ekonomia przysług
       5. Twoje polityczne konto bankowe
       6. Zdobądź awans na bezpieczne stanowisko
       7. Szukaj wpływowych przyjaciół
       8. Jak zapytać o coś zajętego szefa (drogą e-mailową)
    5. Plan B: Ewakuacja
    6. Nie wszystko stracone
11. 6 Użytkownik też człowiek
    1. Zarządzanie opinią publiczną
       1. Zwracaj uwagę na pierwsze wrażenia
       2. Obiecuj mniej, dostarczaj więcej
    2. Jak użyteczny jest Twój program?
       1. Wybieraj grupę docelową
       2. Uwzględnij barierę wejścia
       3. Prowadź pomiary użytkowania, nie liczby użytkowników
    3. Wygląd ma znaczenie
       1. Po pierwsze — użytkownik
       2. Szybkość się liczy
       3. Nie dąż do nadmiernej uniwersalności
       4. Ukrywaj złożoność
    4. Zarządzanie relacjami z użytkownikami
       1. Szanuj inteligencję użytkownika
       2. Wykaż cierpliwość
       3. Buduj zaufanie i wprawiaj w zachwyt
    5. Pamiętaj o użytkownikach
12. A Epilog
    1. Przemyślenia na koniec
13. B Dalsze lektury