O ciclo de delegação
A delegação de tarefas eficaz não é um processo linear — é um ciclo. Começa com o líder e envolve quatro passos fundamentais. Em primeiro lugar, os líderes têm de conhecer as respetivas preferências em matéria de delegação de tarefas. Em segundo lugar, têm de conhecer o seu pessoal. Este conhecimento ajuda os líderes a proporcionar ao pessoal os recursos intelectuais necessários para concluir as tarefas. Em terceiro lugar, têm de compreender a tarefa e, mais especificamente, a finalidade da tarefa. E, em quarto lugar, têm de colaborar com a pessoa ou equipa para partilharem o processo de avaliação e recompensa pela realização ...
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