4.3.2.2Wirkungsweisen von Online-Werbung
Bei der Wirkungsweise von Online-Werbung lassen sich zwei Wirkungsdimensionen unterscheiden [vgl. RODDEWIG 2003, S. 89]:
- Kommunikationsleistung
- Interaktionsleistung.
Die Kommunikationsleistung zielt auf die Beeinflussung des Wissens und der Einstellung des Betrachters. Zu den wichtigsten Messkriterien der Kommunikationsleistung zählen die Markenbekanntheit und das Markenimage. Bei der Interaktionsleistung geht es um die Veränderung des Verhaltens des Betrachters. Messkriterien sind hierbei die Klickrate, die Anzahl der erfolgten Online-Käufe oder das Hinterlassen von Information z. B. durch Registrierung. Um sowohl die Kommunikations- als auch die Interaktionsleistung zu erhöhen, steht dem Webdesigner ...
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