14. La economía digital es la economía de los datos

Desde hace años las empresas han utilizado tecnología para captar, almacenar y analizar los datos que se generan como resultado de su actividad. Desde las primeras hojas de cálculo hasta los sofisticados sistemas de analítica predictiva, las tecnologías analíticas nos han permitido extraer de esos datos conocimiento útil sobre el negocio. En los años setenta y ochenta estos sistemas eran llamados de Soporte a la Decisión. Más adelante aparecieron los sistemas de Business Intelligence o de Minería de Datos (Data Mining), todos ellos con el mismo propósito: generar conocimiento útil para la toma de decisiones de los directivos. A medida que los negocios son más complejos, y las dinámicas del ...

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