Capítulo 6. Cuadros de mando
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Los cuadros de mando en Salesforce proporcionan una potente forma de visualizar los datos almacenados en tu sistema. Tanto si eres un vendedor principiante, un gestor de asistencia de nivel medio con un equipo de subordinados directos o un alto ejecutivo de una organización sin ánimo de lucro, puedes aprovechar los cuadros de mando para comprender mejor tus datos y tomar decisiones. Es habitual que los administradores del sistema u otros usuarios con los permisos adecuados creen cuadros de mando personalizados que muestren gráficos, tablas y métricas en apoyo de las distintas funciones dentro de una organización.
Por ejemplo, el vicepresidente de ventas de tu empresa puede iniciar sesión en Salesforce y ver inmediatamente un panel integrado en su página de inicio que muestra las cifras clave de ventas. Puede utilizar esta información para evaluar si su equipo va por buen camino para alcanzar sus objetivos. Sus directores de ventas pueden tener un panel con gráficos y tablas que muestren el rendimiento de su equipo. Estos directores también pueden utilizar otro panel para reunirse con los miembros de su equipo de ventas y asesorarles sobre sus operaciones. La Figura 6-1 muestra un ejemplo de cuadro de mando para que un representante de ventas vea sus clientes potenciales y su canal de ventas. Pueden utilizarlo para determinar rápidamente ...
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