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Zusammenarbeiten im Team

Wie verhalte ich mich bei Blogs?

Auch für Blogs gibt es ein paar Verhaltensregeln und Tipps, die die

Arbeit erleicht

ern:

Verhaltensregeln bei Blogs

Schlussgedanken

In diesem Kapitel haben wir hoffentlich mehrere Themen angeregt,

die Sie selbst im Detail für sich und für Ihre Organisation auspro-

bieren können. Im nächsten Kapitel fi nden Sie einige weitere Ideen,

die sich an bestimmten Bereichen bzw. Industrien orientieren.

Selbst wenn Sie aus einer anderen Branche kommen, fi nden Sie

dort bestimmt einige Ideen, die Sie in Ihrer Organisation umsetzen

können.

■ Verwenden Sie eine Software wie Windows Live Writer, um

Blogs zu erfassen. So können Sie Ihre Beiträge offl ine verfas-

sen, einfach formatieren und Bilder leicht einfügen.

■ Abonnieren Sie interessante Blogs in einem RSS-Reader wie

in Microsoft Offi ce Outlook

. Dann können Sie diese sam-

meln und später auch unterwegs lesen. Fördern Sie dies

auch bei Ihren Mitarbeitern.

■ Schreiben Sie lieber zu viel als zu wenig. Die Blogs bieten

eine einfache Alternative zu einem teur

en CRM-System. Sie

können auch hier wichtige Kundendaten erfassen und später

mithilfe der Suche fi nden.

■ Achten Sie auf die Berechtigungen, besonders wenn Sie die

Blogs als CRM-Ersatz benutzen und hier Informationen über

Kundengespräche zu fi nden sind.

■ V

ermeiden Sie das Löschen von alten Beiträgen bzw. den

dort zu fi ndenden Informationen. Schreiben Sie lieber

einen neuen Beitrag und fügen Sie dem alten Beitrag einen

K

ommentar hinzu, dass die Information veraltet ist, und

verlinken Sie die neue Information.

■ Eine direkte Bearbeitung eines alten Artikels ist für

Dokumentationszw

ecke nicht vor

teilhaft, weil Sie nicht

nachvollziehen können, was wann geändert wurde.

Benutzen Sie lieber neue Beiträge oder Kommentare.

Software

RSS

Menge

Berechtigungen

Löschregel

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