O'Reilly logo

El secreto del cambio by José Manuel Gil

Stay ahead with the world's most comprehensive technology and business learning platform.

With Safari, you learn the way you learn best. Get unlimited access to videos, live online training, learning paths, books, tutorials, and more.

Start Free Trial

No credit card required

07

El proceso a seguir

«Cuando apuntas con un dedo a alguien señalándole

como culpable de algo, recuerda que los otros

tres dedos te apuntan a ti».

Proverbio

Para lograr nuestro objetivo debemos seguir una ruta, un camino que nos llevará hasta nuestra meta: ser capaces de generar confianza en las personas que nos propongamos.

Este camino tiene las siguientes etapas:

1.Comprenderme a mí mismo.

2.Gestionarme a mí mismo.

3.Comprender al otro.

4.Adaptar mi comportamiento a las necesidades del otro.

Los tres regalos

Cuenta la leyenda que cuando un emperador japonés era entronizado se le hacían tres regalos: una espada, que representaba el poder de la fuerza; un cofre lleno de joyas y piedras preciosas, que representaba el poder económico; y un ...

With Safari, you learn the way you learn best. Get unlimited access to videos, live online training, learning paths, books, interactive tutorials, and more.

Start Free Trial

No credit card required