Book description
Mientras el mundo de la literatura especializada en diseño de productos digitales suele gravitar entre dos extremos, los textos centrados en la psicología del usuario y aquellos enfocados en la aplicación técnica y estadística de los datos, En la mente del usuario establece un puente esencial entre ambos mundos: desde entender la psicología intrincada del ser humano hasta la aplicación práctica mediante técnicas avanzadas de ciencia de datos. Y lo hace siempre con un enfoque ético y responsable.
Este libro desafía la tendencia de los textos divulgativos que a menudo se quedan en la superficie. En lugar de presentar ideas y conceptos sin ahondar en ellos, guía al lector hacia profundidades menos exploradas, proporcionando herramientas y conocimientos esenciales que se traducen en un valor real al diseñar y crear. El lector no solo encontrará teorías, sino cómo estas se materializan en acciones concretas para generar productos y servicios de máximo valor.
En la mente del usuario es una obra interdisciplinar, humanista, con casos prácticos y compromiso ético que pretende ser una introducción a la creación de productos y servicios digitales; dirigido a emprendedores, directivos y profesionales con foco en la gestión responsable de los datos.
Table of contents
- Introducción
- Preliminares ¿Por qué utilizar la psicología en el ámbito de la creación de productos?
- Parte I Conceptos neurológicos y psicológicos
- Capítulo 1 Bases de la neurología del comportamiento
- Capítulo 2 Psicología del comportamiento humano: sesgos y heurísticas
- Parte II Implementación de la teoría del comportamiento en productos digitales
- Capítulo 3 El modelo Hook de formación de hábitos en productos y servicios digitales
- Capítulo 4 Los Nudges: cómo ayudar a las personas que quieren realizar cambios en su vida
- Capítulo 5 Cómo implementar comportamientos en productos y servicios
- Parte III Todos los planes son perfectos hasta que nos rompen la nariz de un puñetazo: la experimentación
- Capítulo 6 La experimentación de productos
- Capítulo 7 En detalle: los experimentos controlados aleatorizados
- Capítulo 8 Cómo poner en marcha experimentos basados en el comportamiento
- Parte IV Caso práctico
- Capítulo 9 Quantified Reading o cómo conseguir que las personas leamos más y mejor
- Conclusiones y desafíos
- Anexos
- Anexo 1 Más sesgos cognitivos
- Anexo 2 Una pequeña digresión: RICE como marco de priorización de bloqueos
- Anexo 3 Un concepto avanzado: pruebas unilaterales y bilaterales
- Anexo 4 Lista no exhaustiva de posibles pruebas estadísticas
- Anexo 5 El enfoque bayesiano
- Anexo 6 Herramientas de implementación de experimentos de cambios de comportamiento
- Notas del autor
- Agradecimientos
- El autor
Product information
- Title: En la mente del usuario: Psicología, datos y ética para la creación de productos y servicios digitales
- Author(s):
- Release date: October 2023
- Publisher(s): Libros de Cabecera
- ISBN: 9788412678321
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