3 Fazit und Ausblick

Die Erfahrungen aus der Praxis nach einigen abgeschlossenen Wissenstransfer-Prozessen bei DMT haben gezeigt, dass zusammenfassend unterschiedliche Faktoren für den Erfolg eines Wissenstransfer-Prozesses definiert werden können. Als wichtig hat sich insbesondere in den Phasen der Projektinitiierung und Projektplanung zunächst herausgestellt, dass die Geschäftsführung das Projekt mitgetragen hat und von Anfang an ausgewählte operative Mitarbeiter und Führungskräfte im Projektsteuerungskreis mitbeteiligt waren. Letzteres erhöhte insbesondere bei der Entwicklung der einzelnen Prozessschritte und Instrumente aber auch insgesamt die Akzeptanz im Unternehmen. Hierfür war auch ein vorgeschalteter Pilot-Transferprozess sehr aufschlussreich, ...

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