España S.L.

Table of contents

1. ESPAÑA S.L.
2. PORTADA
3. PORTADA INTERIOR
4. ELOGIOS
5. CRÉDITOS
6. DEDICATORIA
7. Índice
8. Prólogo
9. Presentación al autor
10. Agradecimientos
11. Introducción
12. 1. El equipo directivo de España S. L.
    1. 1. Diferencias con la cúpula directiva del Ibex 35
       1. 1.1. Limitada capacidad de decidir
       2. 1.2. Menos liderazgo, más gestión
       3. 1.3. Orientados al interés general
    2. 2. Características del directivo público según el puesto
    3. 3. Rasgos del directivo público según su entorno
    4. Entrevista a Santiago Menéndez Menéndez
13. 2. La sede de España S. L.: la Administración Pública
    1. 1. Funciones de la Administración Pública
    2. 2. Características de la Administración Pública
    3. 3. Panorama de la Administración Pública
    4. 4. Senior Civil Service
    5. 5. Caso práctico: búsqueda de eficiencia en la Unión Europea
       1. 5.1. La ejecución del plan de acción
       2. 5.2. Los resultados
14. 3. El plan estratégico de España S. L.
    1. 1. Diagnóstico y objetivos del plan estratégico
    2. 2. Ejecución del plan estratégico
    3. 3. Ámbito de actuación del plan estratégico: Comunidades Autónomas
    4. 4. Sector público empresarial y fundacional estatal
    5. 5. Entidades locales
    6. 6. Otras medidas para mejorar la eficiencia
    7. Entrevista a Jaime Pérez Renovales
15. 4. La plantilla de España S. L.
    1. 1. Evaluación del desempeño
    2. 2. Formación continuada
    3. 3. Movilidad interna
    4. 4. Plan de carrera
    5. 5. El caso de Correos. Motivados para alcanzar un destino
       1. 5.1. Nuevo rumbo de Correos
       2. 5.2. Nuevo modelo de evaluación del desempeño en Correos
       3. 5.3. Fases de implantación del sistema de evaluación
       4. 5.4. Retos para involucrar al resto de la plantilla de Correos
16. 5. Las funciones del directivo público
    1. 1. Asesor del político
    2. 2. Mediador y negociador
    3. 3. Planificador y ejecutor de estrategias
    4. 4. Evaluador y controlador de políticas públicas
    5. 5. Director de personas
    6. 6. Función de emprendedor. Alberto San Juan y el caso Red Madrileña de Municipios por la Familia
17. 6. Las diferencias entre la dirección pública y privada
    1. 1. Toma de decisiones politizada y conforme a la norma
    2. 2. Negociaciones más complicadas
    3. 3. Estrategias a corto frente al largo plazo
    4. 4. Mecanismos para incentivar a los trabajadores
    5. 5. Ausencia de medición y evaluación
    6. 6. Cumplimiento de códigos éticos más estrictos
    7. Entrevista a Marcelino Oreja Arburúa
18. 7. Las herramientas privadas de gestión toman el mando en la Administración Pública
    1. 1. El plan estratégico de Móstoles y el cuadro de mando
       1. 1.1. Trazar la hoja de ruta
       2. 1.2. La organización, el lanzamiento y la participación ciudadana. El Comité de Dirección del Plan Estratégico
       3. 1.3. Definición de la misión y los objetivos estratégicos
       4. 1.4. Diseño del plan
       5. 1.5. El cuadro de mando
       6. 1.6. La adaptación a la realidad
    2. 2. El caso de la Policía de Nueva York
       1. 2.1. Evaluación y liderazgo: el cambio de uniformes
       2. 2.2. Planificación: plan de reestructuración de una organización de bajo rendimiento
       3. 2.3. Ejecución: principales objetivos
       4. 2.4. Medición y gestión: el sistema CompStat
       5. 2.5. Regulación: cambio legislativo
       6. 2.6. Resultados
19. 8. El decálogo de la gestión por pasión: ¿qué puede aprender un directivo privado del liderazgo público?
    1. 1. Liderazgo por pasión
    2. 2. Negociación al 80/20
    3. 3. Distintas velocidades
    4. 4. Elevado nivel de incertidumbre
    5. 5. Gestión de diferentes estructuras de poder
    6. 6. Habilidad para competir
    7. 7. Sensibilidad social
    8. 8. Gestión de organizaciones de gran tamaño
    9. 9. Resistencia a la presión mediática
    10. 10. Anticipación en la gestión de crisis
    11. Entrevista a Jordi Sevilla
20. 9. Los modelos de formación para el directivo público
    1. 1. Objetivos y contenidos del programa formativo del directivo público
    2. 2. Perfil del alumno
    3. 3. Métodos formativos
    4. 4. Ventajas y retos del método del caso
    5. 5. Aportación del formador: el INAP, escuelas autonómicas y escuelas de negocios
    6. 6. Percepciones del directivo público español en cuanto a la formación
    7. Entrevista a José Ramón Pin Arboledas
21. Epílogo
22. Bibliografía
23. Antonio Núñez
24. Contraportada