Chapitre 11

Comment répondre à l’objection« C’est cher ! »

Cette fois la messe est dite. Votre interlocuteur connaît votre prix. Le voilà en train de grimacer ou de porter un doigt à ses lèvres. Quelques secondes d’hésitation et il avance d’un ton dubitatif : « C’est cher ! » ou « C’est trop cher ! ». D’autres moins francs ou plus timides disent « Bon, eh bien ! je vais réfléchir… ». Quoi qu’il en soit votre prix pose problème. Une réaction appropriée s’impose. Voyons comment pratiquer pour lever cette objection.

L’objection « C’est cher » cache 7 préoccupations différentes

Vendre un bien ou un service serait chose aisée si nous n’avions pas à en faire acquitter le prix ! Mais que resterait-il de notre métier de vendeur si la gratuité était de ...

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