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Feedback That Works: How to Build and Deliver Your Message (Brazilian Portuguese) by Sloan R. Weitzel

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Como manter a mensagem

Agora você sabe que para fornecer um feedback eficaz com sucesso você deve relatar uma situação específica, descrever o comportamento preciso, e explicar o impacto que o comportamento teve sobre você. Mas mesmo quando você sabe a forma apropriada, existem armadilhas que devem ser evitadas ao entregar um feedback eficaz, armadilhas que podem prejudicar a sua mensagem e enfraquecer a oportunidade de desenvolvimento que um feedback fornece. A experiência do CCL no treinamento de gestores sobre como fornecer feedback eficaz identificou as dez armadilhas principais a serem evitadas.

  1. Se você retirar o que disse sobre o feedback ...

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