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Feedback That Works: How to Build and Deliver Your Message (Brazilian Portuguese) by Sloan R. Weitzel

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Como concatenar tudo

Revise os passos da situação, do comportamento e do impacto que compõem um feedback eficaz e pratique esses passos a cada oportunidade. Você não precisa esperar pelo surgimento de uma situação de feedback real para revisar suas habilidades. Por exemplo, a próxima vez que participar de uma feira regional e ouvir uma apresentação convincente, pense no que você está sentindo que valorizou tanto a apresentação. Observe o palestrante e tome nota da situação, do comportamento dele e do impacto que o comportamento dele tem sobre você. O palestrante está gesticulando? Como está seu tom de voz? Que tipos de expressões faciais o palestrante ...

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