Flight Levels – Organisationen mit Business-Agilität führen

Book description

Flight Levels bieten im Unterschied zu standardisierten agilen Skalierungsansätzen ein offenes Denk- und Gestaltungsmodell. Fach- und Führungskräfte können damit maßgeschneiderte Verbesserungen für ein Unternehmen erarbeiten, die auf die spezifischen Stärken und Herausforderungen ausgerichtet sind.Klaus Leopold und Siegfried Kaltenecker bieten einen fundierten Überblick über die verschiedenen Lösungsansätze und guten Praktiken der Flight Levels und zeigen im Detail, worauf es bei der praktischen Anwendung ankommt. Im Einzelnen werden behandelt:- Die wichtigsten Bausteine der Flight Levels: Ebenen, Kernaktivitäten, Flight Items und Flight Routes- Die Vorbereitung von Flight-Levels-Initiativen: von expliziten Vereinbarungen zur angestrebten Verbesserung bis hin zur schrittweisen Umsetzung des dafür nötigen Veränderungsprozesses- Detaillierte Bauanleitungen zu Koordinations- und Strategiesystemen: Flight-Level-2- und Flight-Level-3-Design im Brennpunkt- Flight-Levels-Systemarchitekturen:​Mehrere Flight-Levels-Systeme in einer Organisation zielorientiert verknüpfen- Tipps und Tricks für den Flugalltag: Wie sich Flight Levels auf allen Ebenen betreiben und kontinuierlich optimieren lassenIn diesem Buch erfährst du alles Wesentliche, um auch in deiner Organisation mit Flight Levels abheben und messbare Verbesserungen landen zu können.

Table of contents

  1. Cover
  2. Über den Autor
  3. Titel
  4. Impressum
  5. Vorwort
  6. Inhaltsverzeichnis
  7. 1 Flight Levels entdecken
    1. 1.1 Die drei Ebenen des Flight-Levels-Modells
    2. 1.2 Fünf Kernaktivitäten auf dem Weg zur Business-Agilität
    3. 1.3 Abläufe zwischen den Flight Levels
    4. 1.3.1 Arbeitssystem-Topologie
    5. 1.3.2 Flight Routes beschreiben
    6. 1.4 Wozu Flight Levels?
  8. 2 Flight Levels vorbereiten
    1. 2.1 Die Basis: agil vorgehen
    2. 2.2 Ist-Situation klären
    3. 2.3 Verbesserungsfokus definieren
    4. 2.4 Führungskoalition schaffen
    5. 2.4.1 Sponsorin
    6. 2.4.2 Change-Team
    7. 2.4.3 Change Agents
    8. 2.4.4 Stakeholder
    9. 2.5 Engagement fördern
    10. 2.5.1 Das Contracting
    11. 2.5.2 Die Sparringspartnerschaft mit Sponsorinnen
    12. 2.5.3 Die Arbeit im Change-Team
    13. 2.5.4 Der Flight-Levels-Einführungsworkshop
    14. 2.5.5 Das Sounding Board
    15. 2.5.6 Der Take-off
    16. 2.6 Agil vorgehen
    17. 2.6.1 Ein idealtypischer Einführungsprozess
    18. 2.6.2 Interaktionsformate im Veränderungsprozess
    19. 2.6.3 Der Change-Flow-Workshop
    20. 2.6.4 Ein Fallbeispiel in Detailansicht
  9. 3 Flight-Level-2-Design
    1. 3.1 Situation visualisieren
    2. 3.1.1 Flight Item Types identifizieren
    3. 3.1.2 Flight Routes – wie sich Arbeit über das Board bewegt
    4. 3.1.3 Flight Routes finden und abgrenzen
    5. 3.2 Das Board modellieren
    6. 3.2.1 Board Pattern 1: Mehrere Flight Item Types managen
    7. 3.2.2 Board Pattern 2: Flight Items ändern ihren Typ im Verlauf der Flight Route
    8. 3.2.3 Board Pattern 3: Jetzt, als Nächstes, später
    9. 3.2.4 Board Pattern 4: Up- and Downstream miteinander verbinden
    10. 3.2.5 Board Pattern 5: Alles visualisieren und auf die Wartezeiten fokussieren
    11. 3.2.6 Board Pattern 6: Doing vs. versteckte Wartezeiten
    12. 3.2.7 Board Pattern 7: Die Wertschöpfungskette schließen
    13. 3.2.8 Board Pattern 8: Arbeit von anderen
    14. 3.2.9 Board Pattern 9: Output vs. Outcome
    15. 3.2.10 Board Pattern 10: Definition of Done
    16. 3.2.11 Board Pattern 11: Flight Level 2 Focus Explorer
    17. 3.2.12 Board Pattern 12: Wissensengpässe sichtbar machen
    18. 3.2.13 Board Pattern 13: Slicing
    19. 3.2.14 Board Pattern 14: Flight Levels miteinander verbinden
    20. 3.3 Umgang mit Problemen
    21. 3.3.1 Blockaden
    22. 3.3.2 Backflow – Rückfluss
    23. 3.4 Fokus schaffen
    24. 3.4.1 Das Flussexperiment – Parallelogramme bauen
    25. 3.4.2 Erkenntnisse aus dem Flussexperiment
    26. 3.4.3 Fokus im Allgemeinen
    27. 3.4.4 Wie Fokus aufgebaut werden kann
    28. 3.4.5 Worauf wird eigentlich der Fokus gelegt?
  10. 4 Flight-Level-3-Design
    1. 4.1 Aufgaben von Flight Level 3
    2. 4.1.1 Ausführung der Strategie: Kreislauf statt Einbahnstraße
    3. 4.1.2 Flight Level 3 am Beispiel eines Drohnenherstellers
    4. 4.1.3 Skalierungsinhärenz: Connection Patterns
    5. 4.1.3.1 Connection Pattern 1: Ein Flight-Level-3-System ist mit anderen Flight-Level-3-Systemen verbunden
    6. 4.1.3.2 Connection Pattern 2: Ein Flight-Level-3-System ist mit mehreren Flight-Level-2-Systemen verbunden
    7. 4.1.3.3 Connection Pattern 3: Ein Flight-Level-3-System ist direkt mit Flight-Level-1-Systemen verbunden
    8. 4.1.3.4 Connection Pattern 4a/b: Ein Flight-Level-3-System wird (a) mit einem oder (b) mit mehreren Flight-Level-2- und Flight-Level-1-Systemen auf einem gemeinsamen Board abgebildet
    9. 4.1.3.5 Connection Pattern 5: Ein Flight-Level-3-System ist mit mehreren kombinierten Flight-Level-3-2-1-Systemen verbunden
    10. 4.2 Bestehende Strategien und Flight Levels zusammenführen – hallo SOFI!
    11. 4.2.1 Allgemeines zur SOFI
    12. 4.2.2 Patterns für Flight-Level-3-Boards
    13. 4.2.2.1 FL3-Board Pattern 1: Die führende Spalte definieren
    14. 4.2.2.2 FL3-Board Pattern 2: Verbindung durch Swimlanes, Avatare oder Farben
    15. 4.2.2.3 FL3-Board Pattern 3: Objectives, Key Results, Actions – OKRA
    16. 4.2.2.4 FL3-Board Pattern 4: Skalen
    17. 4.2.2.5 FL3-Board Pattern 5: Stories hinzufügen
    18. 4.2.2.6 FL3-Board Pattern 6: Viele Flight Items
    19. 4.2.2.7 FL3-Board Pattern 7: Verfeinern, erkunden, analysieren
    20. 4.2.2.8 FL3-Board Pattern 8: SAFe® Portfolio
    21. 4.2.3 SOFI verbessern
    22. 4.2.3.1 Flight Items formulieren
    23. 4.2.3.2 Outcomes formulieren
    24. 4.2.3.3 Die Qualität von Outcomes verbessern
    25. 4.2.3.4 Stories formulieren
    26. 4.3 Fokus schaffen und Rahmenbedingungen setzen
    27. 4.3.1 Outcomes in Process
    28. 4.3.2 Budgeting
  11. 5 Flight-Levels-Systemarchitektur
    1. 5.1 Fallbeispiel: Systemarchitektur eines Drohnenherstellers
    2. 5.2 Visualisierung der Arbeitssystem-Topologie
    3. 5.2.1 Potenzielle Flight-Level-2-Systeme identifizieren
    4. 5.2.2 Die einzelnen Teams den Flight-Level-2-Systemen zuordnen
    5. 5.2.3 Unnötige Flight-Level-1-Systeme aus der Topologie entfernen
    6. 5.2.4 Den Koordinationsbedarf zwischen Flight-Level-2-Systemen identifizieren
    7. 5.2.5 Flight-Level-3-Systeme identifizieren, um Strategie und Arbeitsfluss zu verbinden
    8. 5.3 Flight Routes
    9. 5.3.1 Flight Routes definieren
    10. 5.3.2 Wozu werden Flight Routes benötigt?
    11. 5.3.3 Das große Flight-Levels-Antipattern
  12. 6 Flight Levels betreiben
    1. 6.1 Agile Interaktionen im Systembetrieb am Beispiel eines Flight-Level-2-Systems
    2. 6.1.1 Interaktionen im Arbeitsfluss
    3. 6.1.2 Interaktionen und Meetings gestalten
    4. 6.2 Synchronisation sicherstellen
    5. 6.2.1 Gute Praktiken der Synchronisation
    6. 6.2.2 Synchronisation auf dem Prüfstand
    7. 6.3 Systemverbesserung messen
    8. 6.4 Interaktionen verbessern
    9. 6.4.1 Die organisatorischen Weichen stellen
    10. 6.4.2 Moderationsplan ausarbeiten
    11. 6.4.3 Das Momentum wahren
    12. 6.5 Neue Impulse setzen
    13. 6.5.1 Johari-Fenster trifft auf Flight Levels
    14. 6.5.2 Die systemische Schleife zur Vorbereitung
    15. 6.5.3 Bausteine eines Verbesserungsworkshops
    16. 6.5.4 Debriefing
  13. Glossar der wichtigsten Begriffe im Flight-Levels-Modell
  14. Literaturverzeichnis
  15. Fußnoten
  16. Index

Product information

  • Title: Flight Levels – Organisationen mit Business-Agilität führen
  • Author(s): Klaus Leopold, Siegfried Kaltenecker
  • Release date: May 2023
  • Publisher(s): dpunkt
  • ISBN: 9783864909719