Muchas empresas afirman con rotundidad que se basan en datos, pero solo una pequeña parte de ellas consigue que esas inversiones se traduzcan en un impacto constante y cuantificable. Lo que distingue a las organizaciones de alto rendimiento no es el volumen de datos de que disponen ni la sofisticación de sus plataformas, sino su capacidad para convertir los datos en un motor fiable y seguro para la toma de decisiones y la innovación.
En este capítulo se exploran seis características que distinguen a estas organizaciones: tratar los datos como un activo estratégico, establecer la responsabilidad, desarrollar la agilidad, mejorar la alfabetización en materia de datos para todos, gestionar los datos como un producto en lugar de como un subproducto y alinear la estrategia de datos estrechamente con los objetivos empresariales. Cada característica refuerza a las demás, creando la base cultural y técnica para que los datos impulsen verdaderamente los resultados.
Estas seis características reforzadas no son capacidades independientes. Juntas, forman un sistema reforzado que define cómo es en la práctica una organización de alto rendimiento basada en datos, como se muestra en la figura 2-1.
Figura 2-1. Las seis características que se refuerzan mutuamente de una organización de alto rendimiento ...
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