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Gestion de production by Alain Courtois, Pascal Bonnefous, Chantal Martin-Bonnefous, Maurice Pillet

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5. LEAN AU-DELÀ DE LA PRODUCTION

Cet ouvrage a pour objectif de décrire les bonnes pratiques de gestion de production. La description du Lean que nous avons faite s’est donc concentrée sur les aspects production. Cependant, le Lean ne s’arrête pas à la production. Il doit toucher tous les éléments de la supply chain et tous les services de l’entreprise. Ce doit être le cas, par exemple, des bureaux d’études qui doivent réduire les cycles de développement des nouveaux produits, des services comptables qui doivent apporter le plus grand soin, par exemple, dans la réalisation des factures (un client peut être satisfait d’un produit mais pas de la facture qui comporte des erreurs), des commerciaux qui doivent être les promoteurs des effets positifs ...

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